Terms & Conditions

www.shoppingcanopy.com -এ স্বাগত জানাই। এই সাইটটি ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। সাইট ব্যবহার করে, আপনি এতদ্বারা এই শর্তাবলী স্বীকার করেন এবং প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনি এই শর্তাবলী (“ব্যবহারকারীর চুক্তি”) মেনে চলতে সম্মত হন। এই ইউজার এগ্রিমেন্ট আপনার সাইটের ব্যবহারের উপর কার্যকর বলে গণ্য করা হয় যা এই শর্তাবলীর আপনার সম্মতি নির্দেশ করে। আপনি যদি এই ব্যবহারকারী চুক্তির দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত না হন তবে অনুগ্রহ করে এই সাইটে প্রবেশ, নিবন্ধন বা ব্যবহার করবেন না। এই সাইটটি Shopping Canopy এর মালিকানাধীন এবং পরিচালিত। 

সাইটটি কোন পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যে কোন সময় এই শর্তাবলীর পরিবর্তন, পরিবর্তন, যোগ বা অংশগুলিকে অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অন্য কোন নোটিশ প্রদান না করে সাইটে পোস্ট করা হলে পরিবর্তন কার্যকর হবে। আপডেটের জন্য অনুগ্রহ করে নিয়মিত এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরীক্ষা করুন। ব্যবহারের শর্তাদি এবং শর্তাবলীতে পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার পরে সাইটের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার সম্মতি গঠন করে।

ওয়েবসাইটের রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার পরে আপনি একটি পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং এর পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার পাশাপাশি আপনার পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্টের অধীনে করা প্রাপ্ত সমস্ত লেনদেন জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। T&C মেনে চলতে আপনার ব্যর্থতার ফলে কোনো ক্ষতির জন্য শপিং ক্যানোপি দায়ী থাকবে না।

www.shoppingcanopy.com ওয়েব সাইটের মাধ্যমে বেশ কয়েকটি ইন্টারনেট-ভিত্তিক পরিষেবা প্রদান করে (এই ধরনের সমস্ত পরিষেবা, সম্মিলিতভাবে, “পরিষেবা”)। প্রদত্ত পেমেন্টের বিভিন্ন পদ্ধতির মাধ্যমে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পণ্যগুলি কেনা যাবে। অর্ডার দেওয়ার পর,শপিং ক্যানোপি পণ্যটি আপনার কাছে পাঠাবে এবং আপনি এর অর্থপ্রদানের জন্য দায়ী থাকবেন।

ব্যবহারকারী এতদ্বারা সম্মতি দেন, প্রকাশ করেন এবং সম্মত হন যে তিনি www.shoppingcanopy.com এর গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে বুঝেছেন। ব্যবহারকারী আরও সম্মতি দেন যে এই ধরনের গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী এবং বিষয়বস্তু তার কাছে গ্রহণযোগ্য।

শপিং ক্যানোপি যথাসম্ভব নির্ভুল হওয়ার চেষ্টা করে। যাইহোক, শপিং ক্যানোপি নিশ্চিত করে না যে পণ্যের বিবরণ বা সাইটের অন্যান্য বিষয়বস্তু সঠিক, সম্পূর্ণ, নির্ভরযোগ্য, বর্তমান বা ত্রুটি-মুক্ত। যদি শপিং ক্যানোপি দ্বারা অফার করা একটি পণ্য বর্ণনা অনুযায়ী না হয়, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল অব্যবহৃত অবস্থায় ফেরত দেওয়া।

www.shoppingcanopy.com ওয়েবসাইটটিতে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে (“লিঙ্ক করা সাইট”)। লিঙ্ক করা সাইটগুলো শপিং ক্যানোপি ওয়েবসাইটের নিয়ন্ত্রণে নেই এবং শপিং ক্যানোপি কোনো লিঙ্ক করা সাইটের বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে কোনো লিঙ্ক করা সাইটে থাকা কোনো লিংক, অথবা কোনো লিঙ্কড সাইটের কোনো পরিবর্তন বা আপডেট অন্তর্ভুক্ত। শপিং ক্যানোপি যেকোন ধরনের ট্রান্সমিশনের জন্য দায়ী নয়, যাই হোক না কেন, যেকোন লিঙ্কড সাইট থেকে আপনার দ্বারা প্রাপ্ত শপিং ক্যানোপি শুধুমাত্র একটি সুবিধা হিসাবে আপনাকে এই লিঙ্কগুলি প্রদান করছে, এবং কোন লিঙ্কের অন্তর্ভুক্তি শপিং ক্যানোপি বা লিঙ্কড সাইটগুলির ওয়েবসাইট বা এর অপারেটর বা মালিকদের সাথে আইনগত উত্তরাধিকারী বা বরাদ্দ সহ কোনও সংস্থার দ্বারা অনুমোদনকে বোঝায় না। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে এই ধরনের তথ্যের উপর নির্ভর করার আগে নিজেরাই সমস্ত তথ্যের যথার্থতা যাচাই করার জন্য।

শর্তাবলী অনুযায়ী, ব্যবহারকারীরা ওয়েবসাইটে আপলোড করা প্রতিটি বিষয়বস্তুর জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। ব্যবহারকারীদের তাদের বিষয়বস্তুর জন্য আইনগতভাবে দায়বদ্ধ রাখা যেতে পারে এবং তাদের বিষয়বস্তু বা বিষয়বস্তুতে, যেমন মানহানিকর মন্তব্য বা কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ইত্যাদি দ্বারা সুরক্ষিত অন্তর্ভুক্ত থাকলে আইনগতভাবে দায়বদ্ধ হতে পারে। অনুগ্রহ করে আমাদের কাছে সমস্যা, আপত্তিকর বিষয়বস্তু এবং নীতি লঙ্ঘনের প্রতিবেদন করুন। আমরা নিশ্চিত করতে কাজ করি যে তালিকাভুক্ত আইটেমগুলি কপিরাইট, ট্রেডমার্ক বা তৃতীয় পক্ষের অন্যান্য মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন না করে। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার মেধা সম্পত্তির অধিকার লঙ্ঘন করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের টিমকে জানান এবং আমরা তদন্ত করব৷

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এমন কিছু ক্ষেত্রে রয়েছে যখন বিভিন্ন কারণে একটি আদেশ প্রক্রিয়া করা যায় না। সাইটটি যে কোনো সময় যেকোনো কারণে যেকোনো আদেশ প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা অর্ডার গ্রহণ করার আগে আপনাকে ফোন নম্বর এবং ঠিকানা সহ অতিরিক্ত যাচাই বা তথ্য প্রদান করতে বলা হতে পারে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সাইটে সবচেয়ে সঠিক মূল্যের তথ্য প্রদান করতে বদ্ধপরিকর; যাইহোক, ত্রুটিগুলি এখনও ঘটতে পারে, যেমন ক্ষেত্রে যখন কোনও আইটেমের মূল্য ওয়েবসাইটে সঠিকভাবে প্রদর্শিত হয় না। যেমন, আমরা কোনো আদেশ প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। কোনো আইটেমের মূল্য ভুল হলে, আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে নির্দেশের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি বা আপনার অর্ডার বাতিল করতে পারি এবং এই ধরনের বাতিলকরণের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করতে পারি। অর্ডার কনফার্ম করা হোক বা না হোক এবং আপনার ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড চার্জ করা হোক না কেন এই ধরনের যেকোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার আমাদের থাকবে।

এই ওয়েবসাইটে পোস্ট করা সমস্ত মূল্য বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষে। অর্ডার দেওয়ার শুরুতে প্রচলিত মূল্য প্রযোজ্য হবে। পোস্ট করা দামে সব ট্যাক্স এবং চার্জ অন্তর্ভুক্ত থাকে। যদি কোনো অতিরিক্ত চার্জ বা ট্যাক্স থাকে তাহলে ওয়েবসাইটে উল্লেখ করা হবে।

যদি আপনার এবং শপিং ক্যানোপি-এর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দেয়, আমাদের লক্ষ্য হল আপনাকে একটি নিরপেক্ষ এবং সাশ্রয়ী উপায় প্রদান করা যাতে বিরোধ দ্রুত সমাধান করা যায়। তদনুসারে, আপনি এবং ‘শপিং ক্যানোপি সম্মত হন যে আমরা এই চুক্তি বা আমাদের পরিষেবা থেকে উদ্ভূত আইন বা ইক্যুইটি-তে যে কোনও দাবি বা বিতর্কের সমাধান করব নীচের উপধারাগুলির একটি অনুসারে বা আমরা এবং আপনি অন্যথায় লিখিতভাবে সম্মত হন। এই বিকল্পগুলি অবলম্বন করার আগে, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে একটি সমাধানের জন্য প্রথমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে উত্সাহিত করি ৷ আমরা বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতির মাধ্যমে বিরোধের সমাধান করার জন্য যুক্তিসঙ্গত অনুরোধ বিবেচনা করব, যেমন সালিস, মামলার বিকল্প হিসাবে।

প্রযোজ্য আইন এবং এখতিয়ার: এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বলবৎ আইন দ্বারা ব্যাখ্যা এবং নিয়ন্ত্রিত হবে। নীচের সালিশি বিভাগ সাপেক্ষে, প্রতিটি পক্ষ এতদ্বারা ঢাকার আদালতের এখতিয়ারে জমা দিতে সম্মত হয়।

মধ্যস্থতা: এই শর্তাবলীর কারণে বা এর সাথে সম্পর্কিত যে কোনও বিতর্ক, দাবি বা বিরোধ ঢাকা, বাংলাদেশে অনুষ্ঠিত একক সালিসের সামনে ব্যক্তিগত এবং গোপনীয় বাধ্যতামূলক সালিসি দ্বারা উল্লেখ করা হবে এবং শেষ পর্যন্ত নিষ্পত্তি করা হবে। সালিসকারী এমন একজন ব্যক্তি হবেন যিনি আইনগতভাবে প্রশিক্ষিত এবং যিনি ঢাকার তথ্য প্রযুক্তি ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতাসম্পন্ন এবং যে কোনো পক্ষ থেকে স্বাধীন। পূর্বোক্ত সত্ত্বেও, সাইটটি আদালতের মাধ্যমে আদেশমূলক বা অন্যান্য ন্যায়সঙ্গত ত্রাণের মাধ্যমে মেধা সম্পত্তি অধিকার এবং গোপনীয় তথ্য রক্ষা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

শপিং ক্যানোপি সর্বদা আপনাকে আপনার পছন্দসই পণ্য সেরা সম্ভাব্য বাজার মূল্যে দিতে চায়। আমাদের গ্রাহকদের খুশি করতে এবং তাদের শপিং ক্যানোপি থেকে আরও বেশি বেশি পণ্য কিনতে সক্ষম করতে আমরা সবসময় বিভিন্ন অফার এবং ডিসকাউন্ট দিয়ে থাকি। কিন্তু কখনও কখনও কিছু ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে যথাযথ ছাড় দিতে পারি না। যদিও আমরা আমাদের প্রিয় গ্রাহকদের জন্য দাম কম রাখার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করি কিন্তু কখনও কখনও আমরা তা পারি না।

শপিং ক্যানোপি থেকে কেনা সমস্ত পণ্য একটি চালান চুক্তি অনুযায়ী তৈরি করা হয়। এর মানে হল যে পণ্যটি আপনার কাছে হস্তান্তর না হওয়া পর্যন্ত ক্ষতির ঝুঁকি শপিং ক্যানোপি এর সাথে থাকবে। প্রাপ্তির পরে আইটেমগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হলে, ঝুঁকি গ্রাহকের উপর পড়ে।

শপিং ক্যানোপি আপনার ওয়েবসাইট বা যেকোনো পরিষেবার ব্যবহার স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে যদি এটি বিশ্বাস করে যে, আপনি এই শর্তাবলীর কোনো শর্ত লঙ্ঘন করেছেন, অপব্যবহার করেছেন বা অনৈতিকভাবে ব্যবহার করেছেন বা অন্যথায় অনৈতিকভাবে কাজ করেছেন। এই শর্তাদি অনির্দিষ্টকালের জন্য থাকবে যতক্ষণ না শপিং ক্যানোপি এগুলিকে বাতিল করতে বেছে নেয়।

যদি আপনি বা শপিং ক্যানোপি আপনার ওয়েবসাইট বা কোনো পরিষেবার ব্যবহার বন্ধ করে দেয়, তাহলে শপিং ক্যানোপি আপনার পরিষেবার ব্যবহার সম্পর্কিত কোনো বিষয়বস্তু বা অন্যান্য উপকরণ মুছে ফেলতে পারে এবং শপিং ক্যানোপি এর জন্য আপনার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কোনো দায় থাকবে না। আপনি যেকোন পরিষেবা বা পণ্যের জন্য অর্থপ্রদান করতে দায়বদ্ধ থাকবেন যা আপনি ইতিমধ্যে যেকোন পক্ষের দ্বারা সমাপ্তির সময় পর্যন্ত অর্ডার করেছেন।

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে যে কোন সময় এই শর্তাদি এবং নীতিগুলি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই ধরনের পরিবর্তনগুলি এই ওয়েবসাইটে পোস্ট করার সাথে সাথে কার্যকর হবে৷